Kontrola gry

Mafia Casino: odpowiedzialna gra i limity w koncie

Gra dostępna jest od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie oraz test autooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja MGA od 2010Malta Gaming Authority MGA/B2C/399/2010 — audyt Gaming Laboratories International, QUINEL, iTech Labs

Wsparcie i zasady

Zanim zdecydujesz o kolejnym depozycie

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, gdzie szukać wieku, licencji i kontaktu po pomoc.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/399/2010

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć opcji konta

Wcześniej ustawiony limit zamiast decyzji po stracie

Z tej sekcji dowiesz się, które ustawienie w koncie pasuje do Twojej sytuacji.

Limit wpłat

Limity depozytów w koncie wyznaczają górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie; włącz je, gdy chcesz mieć wydatek pod kontrolą od początku.

Ustaw stawkę z góry

Limit zakładów ogranicza stawkę lub sumę stawek w wybranym czasie; ustaw go, jeśli pojedynczy zakład bywa zbyt duży.

Budżet czasu

Limity czasu gry odmierzają minuty spędzone w serwisie i przypominają o przerwie; włącz je, gdy sesja potrafi przeciągnąć się poza plan.

Czas bez zakładów

Przerwa w grze zamyka dostęp do konta na wybrany czas, ale konto zostaje; wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć bez zrywania z serwisem.

Spokój na dłużej

Autowyłączenie zamyka dostęp do konta i gry; ustawiasz je w koncie, bo ten rynek nie ma krajowego rejestru wyłączeń. Wybierz je, gdy przerwa była za krótka.

Wyraźniejszy obraz gry

Test autooceny to kilka pytań o Twoje nawyki w koncie; wypełnij go, gdy nie wiesz, czy gra wciąż jest rozrywką, czy już obowiązkiem.

Szybka ścieżka

Ustaw limit w kilku krokach

Po przeczytaniu tej sekcji znajdziesz limit w menu profilu i sprawdzisz, czy działa.

Gdzie jest menu profilu?

W koncie otwórz menu profilu i znajdź sekcję z ustawieniami odpowiedzialnej gry; sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia.

Rodzaj limitu

Następnie wskaż rodzaj limitu: wpłaty, straty albo czas sesji; wybierz ten, który odpowiada temu, co chcesz trzymać w ryzach.

Twój przedział czasu

Potem wskaż okres, w którym limit ma obowiązywać; przeczytaj opis obok pola, żeby wiedzieć, jak długo ustawienie będzie Cię obejmować.

Zatwierdź i sprawdź

Na koniec zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta; upewnij się, że nowy limit widnieje na liście Twoich ustawień.

Wybierz przerwę albo dłuższą pauzę

Potrzebujesz oddechu. Przerwa w grze działa od razu: wpłaty i gra są zablokowane, a po jej końcu konto wraca do normalnego trybu. Ustawiasz ją sama w koncie, na wybraną liczbę godzin lub dni.

Chcesz mieć pewność. Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na dłuższy okres i nie da się go skrócić. Włącza się je w ustawieniach konta, a do gry wracasz dopiero po upływie wybranego czasu.

Wykluczenie we własnym koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Jeśli potrzebujesz rozmowy, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 czeka codziennie między 17:00 a 22:00.

Nie jesteś sama

Zadzwoń, gdy chcesz porozmawiać

Tak samo jak w koncie — spokojnie, bez oceniania i bez pośpiechu — rozmawiasz tu z ludźmi, którzy słuchają.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny prowadzi państwowa agencja zajmująca się profilaktyką uzależnień. Rozmowa jest bezpłatna i poufna, dla graczy oraz ich bliskich, codziennie w godzinach popołudniowych i wieczornych. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z regularnymi spotkaniami. Przychodzą tam osoby, które chcą przestać grać, i bliscy szukający zrozumienia. anonimowihazardzisci.org

Gdy gra zajmuje coraz więcej miejsca

Sygnały łatwiej zauważyć wcześniej niż w chwili straty. Limit depozytów albo przerwa w grze ustawione w koncie dają ci czas na spokojną decyzję, zanim gra zacznie kosztować więcej niż rozrywka.

Przyjrzyj się swoim ostatnim sesjom i sprawdź, czy któreś z nich brzmi znajomo.

Wpłacasz więcej, niż planowałaś na wieczór
Grasz dłużej, niż zakładałaś
Po stracie chcesz szybko odegrać się
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz na kolejny depozyt
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Gra przestała cię bawić

Do czego masz prawo

Krótko o limitach i autowyłączeniu

W Mafia Casino każdą sprawę prowadzimy spokojnie, a odpowiedzi trzymamy w zasięgu jednego ekranu.

Jak zamknąć konto na stałe w Mafia Casino?+

Swoje konto zamykasz przez kontakt z obsługą pod adresem [email protected]. Napisz krótko, że rezygnujesz z gry, a zespół poprowadzi sprawę do końca, także w sprawie wypłaty środków.

Czy później mogę zmienić ustawiony limit?+

Tak, limit zmienia się w tym samym miejscu w koncie, w którym go ustawiono. Wybór leży po Twojej stronie, a my trzymamy się tego, co widzisz w profilu.

Kto doradzi bliskiej osobie, która dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 przyjmuje także bliskich i podpowiada, jak rozmawiać. Obok znajdziesz kontakt do Anonimowych Hazardzistów, gdzie pomoc jest bezpłatna.

Dlaczego sprawdzacie wiek przed grą?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 roku życia, a weryfikację przechodzi każdy gracz przed pierwszym wejściem. Ten wymóg wynika z przepisów obowiązujących w Polsce i nie ma tu wyjątków.

Czy autowyłączenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie, autowyłączenie ustawione w koncie działa tylko w Mafia Casino. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wyłączeń, więc w innych serwisach trzeba zadbać o to osobno.

Czy autowyłączenie można skrócić w trakcie?+

Nie, wybranej długości okresu nie skracamy, nawet gdy sytuacja się poprawi. Taka sztywność jest celowa: zabezpiecza moment, w którym decyzja bywa najsłabsza.